空中浩劫 第二季

空中浩劫 第二季 (2004)

9.6

2004 / 加拿大 / 纪录片 灾难

名称：Mayday / Air Crash Investigation / Air Emergency / 空中浩劫

年份：2004

国家：Canada

1. Blow out

事故航班：英国航空5390号班机

事故原因：驾驶室挡风玻璃安装不当，飞机维修程序缺陷，挡风玻璃设计瑕疵

事故描述：1990年6月10日，英国航空5390号班机由英国伯明翰飞往西班牙马拉加。机上共6名机组人员，81名乘客，共87人，死亡0人，受伤2人（机长和抓着机长的一名空乘）。飞机早7:20起飞，当飞机爬升至指定高度后，飞机转为自动驾驶状态，正副机长松开了肩部安全带，机长甚至松开了腰部的安全带。7:33分，驾驶室左侧靠近机长位置的挡风玻璃脱落，机长受气流冲击被卷出驾驶室，脚部卡在控制盘上并无意中停掉了自动驾驶系统。驾驶室高空失压，飞机加速向下俯冲，一名空乘立即拽住机长的腰带，此时机长在机舱外面对低温、缺氧和每小时500公里强风的冲击，明显失去意识。副机长重新开启自动驾驶系统，开始紧急迫降，最后副机长降落在南安普敦机场，7:55分乘客立即撤离，机长被送往当地医院。事故原因是在出事前27小时曾更换过挡风玻璃，但固定玻璃的螺丝钉尺寸不合适，导致飞机在高空时挡风玻璃脱落。此外，英航对飞机的维修程序也存在缺点：没有独立的部门负责检查及确认。除了人为因素，挡风玻璃设计的瑕疵也是此次事故的原因：5390号班机的挡风玻璃是从飞机外安装的，相对于从飞机内部固定而言，会使螺栓承受更大的力量，如果从机身内部安装，大部分压力会作用于窗框。

机种：BAC-111-528FL

发动机：罗尔斯·罗伊斯512-14DW Spey

简记：机长卷出飞机以后，大家都以为机长已经死了，但副机长命令不能放开机长，一方面是出于人道，也考虑到如果放开机长，其身体很可能卷入发动机，导致飞机坠毁。机长在事故半年后身体恢复，又回到了英航工作到55岁退休！

2. A Wounded Bird

事故航班：大西洋东南航空529号班机

事故原因：螺旋桨金属疲劳

事故描述：1995年8月21日，大西洋东南航空529号班机由亚特兰大飞往密西西比。机上共3名机组人员，26名乘客，共29人，死亡10人，包含1名机长和9位乘客，受伤19人。飞机12:23起飞，在12:43飞机左侧螺旋桨失去作用，变形的引擎失去推力同时造成了过度的阻力，导致飞机急速下降。机长和副机长原本想回到亚特兰大机场紧急降落，但是飞机下降过快，最后不得不紧急迫降，于12:52坠毁在卡洛尔县附近。事故原因是腐蚀造成的金属疲劳未被发现，最后导致螺旋桨故障。

机种：EMB-120

发动机：普惠PW118

简记：在飞机坠毁时，3名机组人员和26名乘客均生还于迫降撞击，但事后燃油泄漏引发的大火导致机长在大火中窒息死亡，7名乘客在事故发生后的30天内死于严重烧伤，1名乘客在事故发生的4个月后死于烧伤，因此这场空难直接导致的死亡人数有8人。还有1名乘客在空难八周后死于心脏病，也被刻在当地的空难纪念碑上。529号班机同款的螺旋桨在这次事故前至少已经发生过两次故障问题，但当时的飞机仍安全降落了，问题没有引起重视，检视也不完整，事故后航空公司才进行了全面检查。

3. Hijacked

事故航班：法国航空8969号班机劫机事件

事故原因：恐怖分子劫机

事故描述：1994年12月24日，法国航空8969号班机由阿尔及利亚首都阿尔及尔飞往法国巴黎，机上共12名机组人员，220名乘客（不包含4名劫机者），共232人，死亡7人，包含3名乘客和4名劫机者，受伤22人。8969号班机在起飞前被劫机，恐怖分子劫持飞机准备前往巴黎撞向埃菲尔铁塔，要求塔台允许飞机起飞，但军方拒绝他们的要求。在恐怖分子和军方的谈判过程中，3名乘客被恐怖分子杀害。之后飞机批准起飞但飞往了马赛普罗旺斯机场，之后法国国家宪兵干预队突击飞机，经过在机内的一轮枪战后，4名劫机者被击毙，乘客成功撤离。

机种：空中客车A300B2-1C

发动机：通用电气CF6-50C2R

简记：被杀的乘客里有一名是无意间透露自己是无神论者。

4. Deadly Crossroads

事故航班：巴什克利安航空2937号班机，敦豪快递空运611号班机（乌伯林根空难）

事故原因：空中交通管制系统处置失当

事故描述：2002年7月1日，俄罗斯巴什克利安航空2937号班机由俄罗斯首都莫斯科飞往西班牙巴塞罗那，机上共9名机组人员，60名乘客，共69人。敦豪快递公司611号班机由巴林飞往比利时布鲁塞尔，机上共2名机组人员。晚上9:35两架飞机在德国乌伯林根附近的空中相撞，BTC2937号班机立即坠毁，DHL611号班机在2分钟后也坠毁，包括机组在内的71人全部死亡。在发生碰撞前，DHL611号班机的机组人员按照飞机防撞系统的提示下降了高度，但BTC2937号班机同时收到航管员给出的下降高度提示和飞机防撞系统给出的爬升提示，机组人员选择了遵照航管员的命令，导致两架飞机同时下降高度，发生撞机。此次事故的原因是空中交通管制系统的处置失当，包含了一系列原因，包括航管员尼尔森的同事去休息让尼尔森一个人负责两台间隔1米的监视设备，同时维修人员对雷达系统进行维修导致飞机碰撞前航管员收不到碰撞警告，以及后来其他飞机准备降落，尼尔森忙于指挥降落没有听到事故班机的呼叫。

机种：巴什克利安航空2937号班机：图-154M，敦豪快递空运611号班机：波音757-23APF

发动机：巴什克利安航空2937号班机：索洛维约夫D-30KU-154-II，敦豪快递空运611号班机：罗尔斯·罗伊斯RB211-535E4-37

简记：BTC2937号班机载的是全市最优秀的一批孩子，当时正要带他们去度假。这次事故完全是人为因素，管理层过失是这次空难的主要责任方。纪录片里采访一个航空公司工作人员时，他竟然发言说俄国机长应负主要责任，因为他们只会遵从航管员的命令，不按照系统给出的提示来。经典甩锅操作，说的就不是人话。事发当日值班的丹麦籍空管员皮特·尼尔森事后遇刺身亡，行凶者是俄罗斯建筑师维塔利·卡洛耶夫，他在空难中失去了自己的妻子和两个孩子，报道说他在失去所有家庭成员后精神几乎崩溃。

5. Lost

事故航班：美国航空965号班机

事故原因：人为操作失误

事故描述：1995年12月20日，美国航空965号班机由美国迈阿密飞往哥伦比亚卡利，机上共8名机组人员，155名乘客，共163人，159人死亡，4人生还。飞机起飞前，地勤人员将无线电信标输入飞机的飞行管理系统，依靠这些预先输入的资料和飞行员的控制飞机便可安全抵达。原本的方案是飞机将绕到降落机场的01跑道降落，但由于当时机场附近无风，管制员建议机组人员改为直接在19跑道降落，机组人员也同意了此安排，但是机组误解了“直接”的意思，以为不需要在途中回报，因此将预先输入飞行管理系统的无线电信标清除了，后来又输入了错误的自动导航目的地，导致飞机偏离航线。在撞山前9秒，地面迫近警报响起，机组立即拉起机头，但是由于忘记收回扰流板，导致飞机在近山顶位置撞山。事故后救出7名幸存者，其中3人重伤不治，最后仅有4名生还者。

机种：波音757-223

发动机：罗尔斯·罗伊斯RB211-535E4B

简记：从沟通有误之后，出现了一系列判断和操作上的失误，这次事故属于飞机系统完全正常，纯人为因素撞地。

6. Missing Over New York

事故航班：哥伦比亚航空52号班机

事故原因：燃油耗尽，沟通不良

事故描述：1990年1月25日，哥伦比亚航空52号班机由哥伦比亚首都波哥大飞往美国纽约，机上共9名机组人员，149名乘客，共158人，73人死亡，85人生还。机长英文不好，因此让副机长负责和纽约航管员沟通。在降落前，由于天气原因一再推迟降落，导致最后燃料严重不足，但航管员在不知道飞机燃料已不足的情况下让他们继续爬升，最后飞机失去动力，在纽约附近的长岛坠毁。事故主要是由于沟通不良造成的，美国认为副机长只表示须获得“优先降落许可”priority，而没有使用紧急求救用语 mayday 或 emergency，但西班牙语中 prioritaria 是第一顺位，等同于英语中的 mayday。因此航管员没有了解飞机状况一直未给予优先降落许可。

机种：波音707-321B

发动机：普惠JT3D-3B

简记：感觉空管、机组、天气都有原因，这个事故真是冤地让人心慌。

S02E01 英国航空5390号（1990）神机组 机长飞出机外 地勤维修失误，更换螺丝钉尺寸不合适 S02E02 大西洋东南航空529号（1995） 螺旋桨叶内部遭到多重侵蚀凹洞产生的疲乏断裂导致螺旋桨断裂 S02E03 法航8959号（1994） 劫机 S02E04巴什基里安2937号（2001）乌伯林根空难 空中撞机 雷达维修空管未及时发现两飞机即将相撞，俄机组未听从tcas指令 S02E05 美国航空965号（1995） 机场雷达被炸毁，机组与空管沟通失误，忘记收回扰流板/减速板 S02E06哥伦比亚航空52号（1990） 空管没有告知机场天气不好和低空的风切变，交接班时忘记交代燃油耗尽

202美国航空965

“没有一起事故是单一原因，都是一连串的原因或者巧合造成”

雷达被炸掉失去地面监控，飞行员和空管沟通不当，飞行员未经确认不经意地改变了航线，发现飞机要坠机时飞行员取消自动驾驶却忘记收回减速板，这其中哪一个原因不出现，就不会造成最后一百多人伤亡的严重后果。

203英航5390

地勤维修失误（微小的螺丝钉、人工的疏忽）导致在空中驾驶舱窗玻璃飞走，机长被冲出飞机外，悬挂机上忍受强风缺氧至降落奇迹生还，毫无经验的年轻副驾驶忍受缺氧危险、强风和巨大的独自驾驶压力成功迫降。无人死亡，所以看的时候可以很轻松地笑出来，特别是机长被挂在飞机外的场景。

调查员为了细致查出原因，运用行为心理学方法调查人工因素，揭露了维修工程师的自大和依靠经验而非手册工作的致命习惯。

204哥伦比亚航空52

这一集看得非常生气和揪心，确实如片中所说如果当初要一个人做法不同，他们就有20种方法避免最终的坠毁。空管的渎职和不以为然，副驾驶没有迅速强调燃料用尽的情况，机长了解情况但是却无法表达，而最后空管却以“对方只说优先没说紧急情况”为由逃脱了罪责，双方都有责任，最无辜的是忍受着延误盘旋并由于人为的沟通问题而面临生死威胁的乘客。

205俄国航空和DHL空中相撞

这集是目前以来看得最触动内心的一集，像是把所有让人痛心的元素都汇集在一起，产生了这出人间惨剧。一群前途光明的孩子，五位经验丰富的驾驶员，独自一人应对繁忙空况的空管，玩忽职守的同伴，因维修导致雷达系统的缓慢和电话失效无法及时判断和传达指令，一系列的致命巧合酿造了巨大的痛苦。

206埃及航空990 有争议的驾驶员自毁

208日本航空 机组在失去尾翼的情况下坚持三十分钟飞行奇迹，坠毁在山上时还有许多生还者，但救援队伍14小时后才开始救援，最终死亡五百多人，幸存四人

209法国航空劫机事件 第一次真切感受到恐怖袭击的具体过程，看到最后911的画面感到心惊。

4月15日，国航CA1350长沙至北京航班，发生一名男性旅客胁持乘务员事件。

患有精神病史的这名乘客，用随身的钢笔做胁持工具。

▲ 图片来源于网络

虽然目前涉事人员已经被警方抓获，机上乘客和机组人员没有伤亡，但劫机事件还是带给人们很大的恐慌。

不法分子劫持客机，威胁乘客、警方、政府甚至国际社会，这已不是第一起案例。

1994年法国航空8969号班机劫机事件，现在看来仍旧让人胆战心惊。

纪录片《空中浩劫》系列第2季的第3集《空中巴士惊魂》将这一事件完整还原。

摄制组依据当时座舱内通话记录和目击者证词，模拟重建了现场实况。

暴力劫机

1994年圣诞节前夕，法航8969号班机从阿尔及利亚首都阿尔及尔飞往巴黎。

地面短暂停留，完成打扫、加油、物资准备后，乘客便开始登机了。

所有旅客全部进入机舱内时，突然出现了几个“警察”要求进入飞机检查乘客的护照。

他们身穿阿尔及利亚航空公司制服，但是手上拿着枪。

这完全不是平时例行检查的风格。

他们是伪装成警察的恐怖分子。

这些人隶属于伊斯兰教极端主义暴力组织，目标是不计任何代价在阿尔及利亚建立伊斯兰教国家，劫机是计划的一部分。

带头的是25岁的阿卜杜勒·阿卜杜拉·亚希亚——臭名昭著的杀人狂魔，同行的还有三名伊斯兰武装组织的成员。

他们嘴里喊着：“我们是人民的圣战士”。

手上举着装满火药的炸弹，携带AK-47及乌兹冲锋枪等武器。

恐怖分子劫持飞机后，逼迫乘客关上所有的舷窗遮光板，并将所有私人物品倒入一个黑色的塑料包中。

他们还命令所有妇女、包括法航的女乘务员在内，一律严格按照伊斯兰教规定，用面巾或客舱里的毛毯裹住头部。

僵持阶段

飞机无理由的延误引起了航空公司和阿尔及利亚当局的怀疑。

此时，正值耶诞节休假的法国总理爱德华·巴拉迪尔，被紧急召回巴黎。

▲ 法国前总理爱德华·巴拉迪尔

国际性的危机和恐怖主义分子的不法行动震惊了众人。

阿尔及利亚当局决心与恐怖分子硬碰硬，使得和平解决无门。

没有得到回应的恐怖分子开始枪杀乘客，第一个牺牲的乘客是阿尔及利亚的一名警察。

恐怖分子试图以枪杀恐吓的方式，强迫飞机飞往巴黎，他们意欲在巴黎召开记者会。

然而阿尔及利亚当局不准予放行，同时，阿尔及利亚特种部队还在机场部署打算强攻。

僵持不下时，法国总理爱德华·巴拉迪尔提出了一个条件：

只要恐怖分子释放妇孺，就让飞机飞往巴黎。

恐怖分子答应了，并释放了63名乘客。

然而，当撤走客梯车和止轮楔的命令下达给了阿尔及利亚上校的时候，他却拒绝执行。

感觉自己被戏弄的恐怖分子随即枪杀了第二名乘客——48岁的越南外交官。

虽然已经牺牲了两名乘客，但此时机上并没有几个乘客知道这件事情。

机组人员在自身安全受到威胁的情况下，仍然尽力安抚乘客的情绪。

法航8969号班机的机长伯纳·戴伦竭力保持冷静，只为取得恐怖分子的信任，从而打开事件的突破口。

在恐怖分子的要求下，还有两名空乘人员假装改信了伊斯兰教。

谈判一直在继续，但却没有任何进展。

因为阿尔及利亚当局和军方突击队不肯让步，使得所有一切都陷入了僵局。

GIGN队员突袭

圣诞节当天晚上九点三十分，恐怖分子下了最后通牒：

如果不能在30分钟内让飞机起飞，他们将每半小时杀死一名人质。

而他们的下一个目标是——法国领事馆的一名阿尔及利亚籍厨师。

由于阿尔及利亚特种部队指挥官依旧拒绝合作，当晚十点，恐怖分子按照他们事先警告的那样，杀死了那名年轻的厨师并把他的尸体抛下飞机。

在这名人质被杀害之后，法国方面对阿尔及利亚当局施以强压，最终阿尔及利亚允许劫机者飞往法国。

凌晨时分，由于燃油不足，飞机降落在法国马赛普罗旺斯机场。

劫机者要求给飞机加油，并且限在早上八点前完成，而他们的最终目标是在巴黎上空引爆飞机。

但过了时限之后，当局没有给飞机加油。

被激怒的劫机者从副驾驶座用AK-47向航管塔台开枪，GIGN（法国国家宪兵特勤队）被迫进行突击行动。

GIGN队员分别乘坐3台登机车前往前舱与后舱进入飞机。

前舱队员在机头与劫机者交火中击毙2名劫机者，后舱队员在机尾命令乘客伏下，并打开了逃生滑梯。

此时狙击队员也有了射击机会，从副驾驶窗口的空隙中击毙了最后2名劫机者。

拥挤的机舱内，枪战持续了二十分钟，子弹乱飞，无数的手榴弹爆破。

法航8969班机劫机事件中，有3名乘客被杀害，9名GIGN队员、13名乘客受伤。

法国特种部队和机组人员，因为勇气可嘉受到了人们的褒奖。

这次事件也成为史上最成功的反恐行动之一。

但尽管如此，生还者的创伤却永远无法抚平。

他们无法忘却飞机上殚尽竭虑的几十个小时，他们清晰地记得机舱内子弹从身边飞过的感觉。

有些人，甚至在之后的旅途中，再也没有乘坐过飞机。

人们无法想象，只是一趟旅途，却变成了一场一生的噩梦。

真心希望不会再有恐怖袭击事件的发生，反恐也应该从身边的每一个细节做起，比如更加周全、更加细心、更加人性化的安检。

欢迎关注我们的微信公众号：DOCO热纪录 | ID: docochina

知乎 | 豆瓣 | 爱奇艺 | Bilibili 平台均已入驻！

转载请注明出处 合作请咨询微信：docokun

官方APP：DOCO热纪录

好几次心痛落泪，为了努力到最后的驾驶员们，为了那些因为成年人的错误而消逝的孩子们，还有各种惨烈的求生现场，以及事发时的失误。所有的改进总是在事故发生之后，都是用生命换来的，为什么啊。

S02E01(1990.6.10英国航空5390：机长旁的挡风玻璃飞了，机长飞出窗外，只剩副机长一人操控飞机。最后无人丧命😭)

正机长面前的挡风玻璃飞了，机长的腿卡住驾驶杆往前推，取消自动驾驶，整个飞机开始俯冲。正机长腿被驾驶杆卡住，整个人被350里风速贴在飞机正面。Nigel进入驾驶舱，在机长被吹走之前抓住了他的双腿。只能靠副机长，求救，因为风速根本听不到答复。又一个座舱长进来帮忙抓住机长。飞机还在继续下降。此时窗外的机长已经没有生命迹象，但几人都没有放手，不仅是出于人道考虑，也是为了安全。失联7分钟后，终于听到地面的声音。地图都被吹走，只能靠地面指示迫降在较近的副机长不熟悉的南安普顿机场。副机长靠他一个人成功了😭😭😭😭草，牛逼 😭😭😭😭😭我草，机长也活下来了😭😭😭😭😭

原因：工程师的疏忽(黑暗中肉眼比对新旧螺丝钉尺寸，不依据零件目录手册，不听仓管的建议)导致固定挡风玻璃的螺丝钉的尺寸不对。因为如果用电脑查询的话可能就会赶不上飞机需要起飞的时间，所以需要速战速决。

*首次应用心理学来找原因并且预防类似事情的发生，工程师的漠视和理所当然有点震惊到我了

S02E02 (1995大西洋东南航空529号，巴西利亚型飞机：引擎外壳被剥开了，迫降原野，机长当场死亡)

是一条例行航线。左侧引擎受损。如果无法拉住，飞机就会朝左侧翻转坠落。但机长一直都不知道左引擎的具体情况。下降速度非常快。以至于根本没有时间到达机场迫降，机长选择目视降落，但是冲破云层后并没有看到机场，只看到森林和村庄。最后只能高速迫降在原野。(机长在之前要求航管中心派遣救护车辆，但航管员没有传递信息。气死了！！！！)。29名乘客都昏迷了一分多钟，然后逐渐苏醒，开始逃离，但火已经烧起来了。后半段逃出的人必须穿过火场出来，着火了，人们在地上打滚想要灭火，可是地上有漏油，情况越来越糟糕。救命🆘😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭。乘客描述现场画面的时候，原野上来救人的老爷爷述说情况时哽咽的时候，乘客救机长的时候，消防急救队员描述场景的时候，我直接暴哭。"so much soar and panic in one place"。

原因：汉密顿标准公司的螺旋桨叶运行中遭到氯渣侵蚀，并且没有被检查出来。

后续：因为是火灾导致大部分乘客死亡，美国航空想尝试使用一种新燃料来防止火灾的发生。其实海军在50年代开始就有使用此类新燃料，可是航空公司们考虑到成本问题并不会用。在这次事件后，这个公司的螺旋桨叶再也没有出现过类似问题，有时候甚至还会超标准。

S02S03(1994.12法国航空8969号，喷射客机A300：在阿尔及尔机场被极端组织劫机)

劫机者装成警察上飞机查护照。劫机者想让飞机飞往巴黎，但阿尔及利亚政府不愿意，不移除登机梯，并挡住了跑道。劫机者让一个阿尔及利亚警察出飞机并杀了他。局面一直僵持，劫机者找上了第二个乘客，一个越南人外交官，同样杀了他。(大部分乘客都不知道他们被杀了)僵持。阿尔及利亚拒绝法国介入调停它的问题。七个小时之后。两名空乘应劫机者要求假装改信伊斯兰教。协商后终于确保讲释放63名妇女，但仍不准起飞。机长终于有机会出来巡视，发现两个劫机者躺在走廊，一个在后面，一个在驾驶舱。法国派出反恐特种部队。阿尔及利亚找来了劫机头领的妈妈，希望可以动之以情，可起到了反效果。劫机者找到了一名法国使馆成员，放出狠话后，杀了他。法国向阿尔及利亚总统施压，奏效了，劫机39小时后，终于起飞前往巴黎。因为油量不够，只能降落马赛，再飞往巴黎。机长让劫机者头目向他保证不会在中途炸毁飞机，头目答应了。降落马赛。法国政府得知头目可能会利用飞机袭击巴黎，所以他们决定坚决不能让这架飞机离开马赛。法国政府假意答应在马赛开记者会实则部署进攻，结果因为等待时机迟迟未开始，劫机者等不及，要求往前滑行一段并且加油五点出发。五点了。依然没有加油，头目来客舱挑选第四名人质，但他似乎不太情愿，他挑选了一名年轻的无意透露过自己是无神论者的机组成员，但他迟迟都不动手，反而拿枪扫射周遭。之后在飞机上的劫机者开始念死者祈祷文。有个劫机者突然打开驾驶舱侧窗朝着航管中心的塔台扫射(法国谈判员所在的地方)，情况危机，法国准备通过塔梯出击，所有人都知道军方要发动攻击了，很快客舱开始一场殊死搏斗。驾驶舱里由于副机长挡住了狙击点，副机长跳窗，劫机者看到了也并没有杀他。在攻坚开始的几分钟内，大部分乘客已经疏散了，且只有一名劫机者还活着，进入驾驶舱，里面还有机长和工程师，劫机者并没有动手。僵持二十分钟后，中弹死亡。可这个时候突击队并不清楚是否还有劫机者，并且以为劫机者伪装成驾驶员在驾驶舱里，于是工程师被铐上手铐带出去，机长被要求双手抱头出去，但他拒绝。剩余的乘客和机组成员平安，突击队30人中9人负伤。后来阿尔及利亚恐怖组织头领出来承认，他们本准备让这架飞机在埃菲尔铁塔上空爆炸。联想到了911

S02E04 (2002.7.1乌伯林根空难，图波列夫154，波音757：夜晚两架飞机对撞，MS)

46名杰出儿童和几位老师从德国去西班牙夏令营，从俄罗斯起飞，可旅行社送错了机场，导致他们错过了原班次。两天后租到另一辆起飞。飞机上有五名俄罗斯驾驶。另一架起飞的是波音757，为DHL运输飞机，只有两名驾驶员。这两架飞机的航线在中间有一个交叉点。瑞士塔台，因为工程师来维修主雷达，雷达荧幕运作得很慢，之后工程师说必须关闭电话系统，切换到备用电话。瑞士塔台允许两家飞机都到达360空层，即将到达对撞的地点。之后的五分钟，塔台工作人员非常忙碌，在两个荧幕间穿梭，他想把临时接手的另一架飞机交给另一个塔台，可是电话没有接通，于是他只能自己来沟通。可是这个时候俄国驾驶也在呼叫他，他应答了，又有一架泰航呼叫，忙得不可开交。他不知道本来会有对撞警告的雷达今晚失效了。俄国飞机和DHL在这时都朝同空层一个交点飞去，即将在两分半左右相撞。这时，德国一个塔台工作人员发现了不对，他打电话给瑞士塔台，打不通。这时，俄国飞机已经在TCAS上看到DHL飞机了，他们开始担心，但瑞士塔台确实帮助另一架飞机降落。DHL飞机驾驶员很轻松，他们的TCAS并没有发出警告，副驾驶去厕所了。厕所回来之后也发出了警告。这个时候瑞士塔台终于发现事态严重，要求俄国航班下降高度，可是TCAS要求他们上升高度。他们选择了下降。瑞士塔台以为没有问题，可是他不知道DHL飞机也收到TCAS的下降指示，他们尝试联系塔台，但塔台听不到。两家飞机同时朝着对方俯冲，肉眼可见，俄国飞机慌忙上升，可是来不及了，DHL的机尾切过俄国飞机的机腹，把机身撕成了两半，驾驶立即失去知觉，DHL挣扎飞行了两分钟，它在七公里外坠毁。瑞士塔台还不知道发生了什么，等他结束另一架的联系，发现已经联系不上俄国飞机，雷达显示两架飞机相撞了。两家飞机的残骸和尸体掉落在乌伯林根近郊，散布面积为350平方公里。当时在德国的一位工程师父亲最先到达现场(他的妻子女儿和儿子在飞机上)，虽然警察不鼓励亲友参与搜寻，这位父亲却忍不住要去寻找。他找到了他四岁女儿的珍珠项链 "my angel"😭😭😭😭不可思议的是，在残缺不全的尸体中，他发现女儿的尸体仍很完整"she didn't suffer at all"。经过六天的搜寻，警察收集好所有散落的尸体和尸块。死者亲属赶到，警察不让亲属看到这样的尸体(烧焦残破)。乌法市为53名儿童建了一个纪念墓园。德国也在空难现场建造了一座纪念碑。

"My life didn't change, it stoped."

那位失去妻子儿子和女儿的俄国父亲决定远赴苏黎世追查真相。2004.2.24，他去当时的那个瑞士塔台航管员得家里杀害了他。

最后skyguide道歉了。

原因：ICAO没有引起重视，也没有仔细规定如何使用TCAS，以及如果导航员和TCAS矛盾应该怎么做。

反思：其实之前就已经发生过类似事件，但是都有惊无险。只有当空难发生之后，人们才会开始亡羊补牢。

S02E05(1995.12.20美国航空965号，波音757：夜晚下降进场偏离航道，撞山)

延误两小时后起飞。

地面航管员(没有雷达)和机长(没理解清楚)之间的误会。机长没仔细看。自动改变了航线。他们都没有注意航线已经偏离。一分多钟之后，机长发现他们进入了未知的山区。最后他们放弃本来的中点站，准备直接飞进机场，但他们不知道现在的地点和机场之间有一座山隔着。直到飞机发出坠毁警告，机长疯狂拉升飞机。最后还是在中途撞山坠毁。失联。坠机将近六小时后接到附近的报警，搜救人员上山寻找。但没有上山的路。太黑了。凌晨，四个幸存者相继硬来，哥伦比亚空军开始寻找坠机地点(他们没有夜视设备)。幸存者只能在原地，因为不确定是否能够原地下山，温度也在下降。救援人员终于来了。😭😭😭😭😭看救援和逃生场面太难过了😭😭😭

"There is never one single item or error that typically bings airplanes down, there's an error chain."

"有控撞山"：因为正副机长驾驶的是完全没有故障的飞机，是人为疏忽而导致飞机撞山。

S02E06 (1990.1.25哥伦比亚航空52号：燃料耗尽坠毁，72名遇难)

纽约的天气原因，导致飞机无法在纽约降落，机长起飞时并没有了解纽约的天气。快要到达时，被迫在维吉尼亚州旁的海上盘旋20分钟左右，然后被告知可以飞向纽约，可是天气还是非常恶劣。改考虑波士顿降落，询问航管中心，结果工作人员被其他事情打断，忘记了这个询问。得不到回答的52号航班燃料快用尽了。再次询问，得知大概三十分钟可以降落纽约，于是继续盘旋。盘旋五个多小时之后，终于通知可以进场。但是恶劣的天气和低能见度导致前面降落的飞机无法降落，航管员第三次告知52号继续空中盘旋。四十八分钟后，依然坏消息，但燃料快用完了，驾驶员请求优先进入。航管员给了52号较低高度的航向，交给另一个航管员时也并没有提到燃料耗尽的这个情况，航管员警告驾驶员高空有风剪，但却没提到低空也有风剪。终于排队进场，正值航管员换班，排在第三，燃料还剩18分钟。终于要在恶劣天气中降落，只有一次机会。燃料还剩10分钟，距离跑道4公里时，52号才发现遇上了强烈的风剪，只能减速。风改变方向，将班机吹向地面，驾驶员在大雾里根本看不到跑道，crash警报响起了。第一次进场失败。不得不返回上空盘旋，快没有燃料了，可是中间又有一架飞机要降落，只能按照指示重新长距离进场，继续等待进场，到了第二顺位，燃料快用尽了，三号四号引擎都停止了转动，电力也🈚了。班机从空中俯冲坠落…接到报警电话后开展了救援行动，十小时后，85名生还者都被救出。驾驶舱内只有座舱长survive，11个baby里只有1个survive😭😭😭

航管员真的。是傻逼吗！！！！！完全没有意识到事情的严重性，对话也总是漏掉重要信息，这叫专业人员？？？？？雷达消失都非常镇定？？？？傻逼吗？？？调查气死我了？？？？强调燃料快用完了不能叫emergency，因为驾驶员只说了需要priority？？？？听听是人话吗？？？把责任推到两个已经死去的驾驶员身上，判航管中心无罪。。。。我真的。。。气死了。。。

"只要有人的做法不同，有二十个方法能避免空难发生。"